プライバシーポリシー

株式会社RI.NON（以下「当社」）は、当社が運営するEC サイト「RI.NON STORE」（https://rinon-store.com、以下「本サイト」）におけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 事業者情報

  • 企業名: 株式会社RI.NON（リノン）
  • 本社所在地: 鳥取県米子市西福原4丁目5番49号
  • 設立: 2026年1月28日
  • 代表者: オーナー 向田 友希乃
  • 連絡先: 本サイトのお問い合わせフォーム（https://rinon-store.com/contact-us/）

2. 取得する個人情報

当社は本サイトの運営のため、以下の情報を取得します。

(1) サロン会員申込時に取得する情報

  • 氏名、フリガナ
  • 連絡先（電話番号、メールアドレス）
  • サロン名・店舗住所・営業形態
  • 開業年月日、業種、取扱商材
  • その他お申込フォームに記載いただく情報

(2) ご注文時に取得する情報

  • 請求先住所、配送先住所
  • ご注文内容、金額、配送方法のご希望

(3) 本サイトのご利用に伴い自動取得される情報

  • IPアドレス、ブラウザ種別、OS、リファラ
  • Cookie によるセッション識別子
  • アクセス日時、閲覧ページ

(4) お問い合わせ時に取得する情報

  • お問い合わせフォームに記載いただく内容

カード番号、セキュリティコード、有効期限等の決済情報は当社では取得・保管せず、決済代行事業者にて直接処理されます。

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的でのみ利用します。

  1. サロン会員資格の審査および承認・否認のご連絡
  2. 商品の販売、ご注文の処理、商品の発送
  3. 決済処理および決済代行事業者への必要情報の提供
  4. お問い合わせへの回答、アフターサービス
  5. 不正利用、不正アクセスの防止
  6. サービスの改善、新商品・サービスのご案内（同意いただいた場合に限る）
  7. 法令に基づく対応

4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 商品配送のため配送業者に必要最小限の情報を提供する場合

5. 業務委託先

当社は、サービス提供に必要な範囲で業務の一部を外部に委託することがあります。委託先には、個人情報の安全管理について必要かつ適切な監督を行います。

主な委託業務:

  • 決済処理
  • サイト運営基盤・サーバー
  • 商品配送

6. 個人情報の安全管理措置

当社は、お客様の個人情報を適切に管理するため、以下の措置を講じます。

  • 技術的措置: 通信の暗号化、不正アクセス対策、アクセス権限の管理、定期的なバックアップ
  • 組織的措置: 取扱いに関する社内規程の整備、責任者の設置、変更履歴の管理
  • 人的措置: 取扱担当者への教育、機密保持の徹底

7. 個人情報の保有期間

種別 保有期間
サロン会員情報 会員資格保有期間 + 退会後3年間
ご注文情報 ご注文日から7年間（法定帳簿保存に準ずる）
お問い合わせ内容 お問い合わせから3年間
アクセスログ 取得から1年間

保有期間経過後は、適切な方法で速やかに消去いたします。

8. 開示・訂正・削除等の請求

お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご請求には、ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

請求方法: 本サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。（https://rinon-store.com/contact-us/）

9. Cookie の利用

本サイトでは、お客様の利便性向上およびサイト改善のため Cookie を利用しています。Cookie は、お買い物カゴの内容保持、ログイン状態の維持等に使用されます。

お客様はブラウザの設定により Cookie の受け入れを拒否することができますが、その場合、本サイトの一部機能（カート、ログイン等）が正常に動作しないことがあります。

10. お子さまの個人情報

本サイトは事業者向け卸売サービスのため、未成年者からのお申込みは受け付けておりません。

11. プライバシーポリシーの改訂

本プライバシーポリシーの内容は、法令変更や業務内容変更に伴い、予告なく変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。

12. お問い合わせ窓口

個人情報のお取扱いに関するお問い合わせ:

株式会社RI.NON
本社: 鳥取県米子市西福原4丁目5番49号
お問い合わせ窓口: 本サイトのお問い合わせフォーム（https://rinon-store.com/contact-us/）

制定: 2026年5月18日
最終改訂: 2026年5月18日