よくあるご質問

よくあるご質問(FAQ)

Q. 誰でも購入できますか?

A. いいえ。RINON STOREは美容サロン専売の卸売サイトです。ご購入にはサロン会員登録と審査が必要です。

Q. 会員登録の流れを教えてください

A. 「サロン会員申し込み」ページからお申し込みください。審査完了後(通常1〜2営業日)、メールにてご連絡いたします。承認後、ログインして商品をご購入いただけます。

Q. 初回注文に最低金額はありますか?

A. はい。初回のご注文は税込66,000円以上からとなります。2回目以降は金額制限はございません。

Q. 送料はかかりますか?

A. 税込33,000円以上のご注文で送料無料です。33,000円未満の場合は一律1,100円(税込)の送料がかかります。※北海道、沖縄、離島の場合は1,650円となります。

Q. 支払い方法は?

A. クレジットカード決済(Square)に対応しております。

Q. 届くまでどのくらいかかりますか?

A. ご注文確定後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。

Q. 返品・交換はできますか?

A. 商品の性質上、お客様都合での返品・交換はお受けしておりません。万一、商品に不備がございましたら、到着後7日以内にお問い合わせください。